为您浅谈介绍物业管理
发布时间:
2024/04/01 20:26
就物业管理来说,水平和收费成正比,不可能有超值服务,质优价廉的服务是没有的。物业管理是服务,服务是软性的,可以改变,可以改进,但改变不了的却是开发商已经建成的房子。物业管理的水平再高,也难以解决房子建设过程中遗留下来的质量问题。问题已经存在了,业主不找物业公司又能找谁?说开发商的问题绝不是为物业公司与业主的矛盾找借口,的确有相当多的物公司与业主的其实出自开发商。应该把物业公司和业主的、开发商和业主的分别对待,分开处理,不能搅在一起,并且采取合法的方式来解决。
加大物业宣传力度,开展物业知识进万家的活动。随着各种法律,法规的相继出台,人们的意识也是日益俱增,物业管理正逐步走向规范化的轨道,业主对物业管理的'理解和不理解直接影响到物业管理的服务质量,所以宣传显得尤为重要,物业科必须把宣传当作头等大事来抓,我们要通过广播电视等新闻媒体,宣传车,宣,小区黑板报,条幅等多种形式,多种渠道宣传物业管理的相关知识,使物业管理知识家喻户晓,人人皆知。
以服务业主为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个的指导思想和的服务精神。
随着我国经济持续稳定的增长,人们居住的硬件条件得到了很大的改善。这些硬件问题基本解决后,自然会对居住服务、居住环境等软件方面的物业管理服务质量提出更高的要求。这就对现有物业管理企业的服务意识和管理水平提出了新的挑战。但在现实中受传统观念的束缚,思维定势的局限,人们对物业管理却没有的认识,对物业管理企业没有准确的定位,很多人都认为物业管理是一个低技术、劳动密集型行业,物业管理的主要内容无非是保洁、保安、绿化、房屋维修等,是一个技术含量不高的行业,不需要高素质的人才。
接受无锡市凯龙物业公司对员工进行物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的.目的。
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